“El orgullo es una buena cosa”

Susie Hutchinson, Multi-Property Human Resource Manager del Mallorca Marriott Son Antem Golf Resort & Spa, ha animado hoy a los estudiantes de la ETB a “seguir adelante”, ya que el turismo es un sector con “grandes oportunidades”.

La inserción de sus alumnos en el mundo laboral es muy importante para la ETB y, por eso, Susie Hutchinson, Human Resource Manager del Marriott Son Antem, ha visitado esta mañana la escuela y ha explicado las claves de éxito de Marriot, una de las más prestigiosas cadenas hoteleras y que cuenta con 3.700 hoteles en todo el mundo.

Susie Hutchinson ha explicado que deben adoptar el trabajo como un proyecto. “Pride is a good thing” (El orgullo es una buena cosa) es uno de los eslóganes que ha transmitido a los alumnos de la escuela.

Otro de los conceptos que ha explicado la conferenciante es el de “Talentos únicos, antecedentes y perspectivas”. Ha dicho que, como trabajador de la cadena, es posible ascender de un puesto a otro y los ha animado a que sigan “adelante”, ya que ve grandes oportunidades siendo estudiantes de turismo.

La cadena americana tiene muy en cuenta aspectos como la protección de la naturaleza, el reciclaje y el compromiso con la naturaleza. De hecho, ha obtenido diversos premios por su sostenibilidad. Susie Hutchinson ha explicado que su filosofía se basa en el “Espíritu de servicio”, en las oportunidades, los programas, el liderazgo, el aprendizaje, el asesoramiento, la decisión, etc., conceptos que sin la paciencia, lo más importante, según Hutchinson, no tendrían sentido.

La ponencia ha sido en inglés para que los alumnos pudiesen practicar el idioma, algo positivo teniendo en cuenta que, según Susie Hutchinson, el personal de la cadena Marriott habla más de 50 idiomas y son de más de 60 países distintos.