Centro de Formación Profesional ETB Felipe Moreno · Formación online
Formación oficial para diseñar viajes, experiencias y eventos
Estudia una titulación oficial de Formación Profesional que combina intermediación turística, organización de viajes, gestión de eventos, comercialización, protocolo, marketing turístico e idiomas, con una metodología online modular y orientada al entorno profesional.
El CFGS de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos te prepara para programar, organizar y comercializar viajes combinados, servicios turísticos y eventos, asesorando a cada cliente y coordinando los recursos necesarios para crear experiencias completas y de calidad.
Aprenderás a analizar el mercado turístico, identificar destinos y recursos, elaborar productos y presupuestos, gestionar reservas, vender servicios de transporte y alojamiento, aplicar técnicas de protocolo y relaciones públicas y participar en la organización de congresos, reuniones profesionales y otros eventos.
La modalidad online está pensada para quienes necesitan compatibilizar los estudios con el trabajo, la vida familiar u otras responsabilidades. Tendrás acceso al campus virtual las 24 horas, podrás organizar tu aprendizaje con flexibilidad y contarás con acompañamiento durante todo tu recorrido académico.
Además, nuestro sistema modular te permite concentrar el esfuerzo en menos materias al mismo tiempo y avanzar de forma organizada por trimestres. El ciclo incorpora también formación en empresa para aplicar los conocimientos adquiridos y desarrollar competencias en un entorno profesional real.
Convierte tu pasión por viajar, organizar y crear experiencias en una profesión con futuro.
¿Por qué estudiar Agencias de Viajes y Gestión de Eventos con nosotros?
- Titulación oficial de Formación Profesional: obtendrás el título de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, perteneciente a la familia profesional de Hostelería y Turismo.
- Campus online 24/7: accede a los contenidos, actividades y recursos desde cualquier lugar y organiza tu tiempo con flexibilidad.
- Aprendizaje modular por trimestres: concentra tu dedicación en menos módulos de manera simultánea para avanzar de forma progresiva.
- Acompañamiento personalizado: contarás con orientación para organizar tus estudios, utilizar el campus y comunicarte con el profesorado.
- Formación especializada en turismo y eventos: trabajarás la creación de productos turísticos, la venta de servicios, las reservas, el protocolo y la organización de eventos.
- Idiomas aplicados al entorno profesional: desarrollarás competencias lingüísticas para desenvolverte en un sector internacional.
- Formación vinculada a la empresa: aplicarás lo aprendido y conocerás el funcionamiento real de agencias, empresas turísticas y organizaciones de eventos.
- Continuidad universitaria: podrás acceder a grados vinculados al turismo, la empresa, la comunicación, el protocolo y los eventos, con posibilidad de solicitar reconocimiento de créditos según la titulación elegida.
Diseña viajes y experiencias
Conoce destinos y recursos turísticos para crear propuestas adaptadas a diferentes perfiles, intereses y presupuestos.
Organiza eventos
Planifica congresos, reuniones, incentivos y otros eventos coordinando espacios, proveedores, protocolo y atención a los participantes.
Gestiona reservas y ventas
Aprende a asesorar al cliente, comercializar servicios turísticos y gestionar procesos de reserva, contratación y documentación.

¿Prefieres estudiar presencialmente en Menorca?
También puedes cursar el CFGS de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos de manera presencial en nuestro centro de Ciutadella, situado en la calle Valencia, 36.
Esta modalidad ofrece contacto directo con el profesorado y los compañeros, actividades prácticas en el aula, trabajo en equipo y un seguimiento cercano durante todo el curso.
- Clases presenciales en Ciutadella.
- Atención personalizada y resolución directa de dudas.
- Proyectos colaborativos relacionados con viajes, destinos y eventos.
- Networking con compañeros y profesionales vinculados al sector.
Formación completa en turismo, intermediación y organización de eventos
El ciclo tiene una duración total de 2.000 horas y combina conocimiento del mercado y los destinos, diseño de productos turísticos, venta de servicios, gestión de agencias, protocolo, marketing, idiomas y formación vinculada al entorno profesional.
Módulos profesionales
- Estructura del mercado turístico.
- Protocolo y relaciones públicas.
- Marketing turístico.
- Destinos turísticos.
- Recursos turísticos.
- Inglés profesional.
- Segunda lengua extranjera.
- Digitalización aplicada a los sectores productivos.
- Itinerario personal para la empleabilidad I.
Módulos profesionales
- Gestión de productos turísticos.
- Venta de servicios turísticos.
- Dirección de entidades de intermediación turística.
- Proyecto intermodular de agencias de viajes y gestión de eventos.
- Segunda lengua extranjera II.
- Sostenibilidad aplicada al sistema productivo.
- Itinerario personal para la empleabilidad II.
- Inglés profesional II.
- Módulo profesional optativo.
Formación en empresa
El ciclo incluye una fase de formación en empresa u organismo equiparado integrada en el currículo. Esta experiencia te permitirá aplicar lo aprendido, conocer procesos reales de trabajo y desarrollar competencias en agencias de viajes, empresas de intermediación turística, departamentos de reservas, turoperadores, empresas de eventos u otras organizaciones del sector.
Competencias profesionales
Al finalizar el ciclo estarás preparado/a para desarrollar tareas relacionadas con:
- El análisis del mercado turístico, sus tendencias, clientes y oportunidades de negocio.
- La identificación y valoración de destinos, recursos y servicios turísticos.
- La programación y organización de viajes combinados, excursiones, circuitos y otros productos.
- La cotización, reserva, contratación y venta de transportes, alojamientos y servicios complementarios.
- El asesoramiento personalizado y la atención al cliente antes, durante y después del viaje.
- La planificación y coordinación de congresos, reuniones profesionales, incentivos y otros eventos.
- La aplicación de técnicas de protocolo, relaciones públicas y comunicación.
- La gestión administrativa, comercial y económica de entidades de intermediación turística.
- El diseño de acciones de marketing y promoción de productos y servicios turísticos.
- El control de la calidad del servicio y la satisfacción de clientes y participantes.
El turismo, la intermediación y los eventos ofrecen oportunidades en empresas que diseñan, comercializan y coordinan viajes, servicios y experiencias. Al finalizar el ciclo podrás trabajar en agencias de viajes, turoperadores, centrales de reservas, empresas de eventos, compañías de transporte, alojamientos, entidades de promoción turística y departamentos especializados.
¿En qué puestos podrás trabajar?
Agente o consultor/a de viajes
Asesoramiento, diseño de propuestas, reserva y venta de viajes, transportes, alojamientos y servicios complementarios.
Organizador/a de eventos
Planificación y coordinación de congresos, convenciones, incentivos, reuniones y eventos corporativos o sociales.
Técnico/a de reservas y booking
Gestión de disponibilidad, tarifas, confirmaciones, documentación y atención de reservas individuales o de grupos.
Jefe/a de oficina o departamento
Organización del trabajo, coordinación de equipos, supervisión comercial y control de procesos en agencias de viajes.
Promotor/a comercial turístico
Presentación y comercialización de viajes, destinos, experiencias y servicios turísticos a clientes y colaboradores.
Gestor/a de productos turísticos
Creación, cotización, contratación y seguimiento de circuitos, paquetes, excursiones y experiencias especializadas.
Otros perfiles profesionales
- Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados.
- Empleado/a del departamento de reservas o booking.
- Coordinador/a de grupos y viajes colectivos.
- Técnico/a de viajes de empresa y turismo de negocios.
- Asistente de producción y coordinación de eventos.
- Técnico/a en agencias receptivas y empresas de gestión de destinos.
- Responsable de atención al cliente en empresas turísticas.
- Promotor/a de destinos, productos y servicios turísticos.
- Apoyo en departamentos comerciales de alojamientos, transportes y otras empresas del sector.
- Emprendedor/a en proyectos de intermediación, experiencias o eventos.
Sectores en los que podrás desarrollar tu carrera
- Agencias de viajes minoristas, mayoristas y mixtas.
- Turoperadores, agencias online y centrales de reservas.
- Agencias receptivas y empresas de gestión de destinos.
- Empresas de organización de congresos, eventos e incentivos.
- Departamentos de viajes corporativos y turismo de negocios.
- Compañías aéreas, marítimas, ferroviarias y otras empresas de transporte.
- Hoteles, cadenas de alojamiento y empresas de servicios turísticos.
- Oficinas de turismo, convention bureaux y entidades de promoción de destinos.
- Proyectos emprendedores vinculados a viajes, experiencias, ocio y eventos.
Una formación versátil para trabajar creando, comercializando y coordinando viajes y eventos que las personas recuerdan.
Puedes acceder al ciclo si cumples al menos uno de los siguientes requisitos:
- Tener el título de Bachiller o una titulación equivalente.
- Disponer de un título de Técnico de Grado Medio de Formación Profesional o de Técnico de Artes Plásticas y Diseño.
- Estar en posesión de un título de Técnico Superior de Formación Profesional o de un grado universitario.
- Haber superado una oferta formativa de Grado C incluida en el ciclo y tener o cumplir 19 años durante el año de inicio de la formación.
- Haber superado un curso de formación específico preparatorio para el acceso a ciclos de grado superior y tener o cumplir 19 años durante el año de inicio de la formación.
- Haber superado una prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior y tener o cumplir 19 años durante el año de realización de la prueba.
- Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
- Cumplir cualquier otro requisito equivalente establecido por la normativa educativa vigente.
Las personas que no cumplan los requisitos académicos de acceso directo pueden presentarse a la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior. En las Illes Balears, deben tener 19 años o cumplirlos durante el año natural de realización de la prueba.
La convocatoria, las fechas, la documentación, las materias y el proceso de inscripción son establecidos cada año por la administración educativa competente, en nuestro caso por el Govern de les Illes Balears.
- Solicita información mediante el formulario de la web.
- Recibe orientación sobre la modalidad, el funcionamiento del ciclo, la documentación y los próximos pasos.
- Aporta la documentación académica requerida para acreditar el acceso.
- Formaliza la matrícula dentro del plazo y según las indicaciones del centro.
Al finalizar el CFGS de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos podrás incorporarte al mercado laboral, acceder a otros ciclos formativos, realizar cursos de especialización o continuar tu formación mediante estudios universitarios.
Continúa con el Grado en Turismo y Empresas Turísticas
En el Centro de Educación Superior Felipe Moreno - Nebrija puedes continuar con el Grado en Turismo y Empresas Turísticas y solicitar el reconocimiento de los créditos que correspondan de acuerdo con la tabla vigente y el estudio académico de tu expediente. Podrás ampliar tu formación en gestión turística, intermediación, destinos, alojamientos, innovación y dirección de empresas del sector.
Especialízate en comunicación, protocolo y eventos
Si quieres orientar tu carrera hacia la organización de congresos, eventos corporativos, protocolo, relaciones públicas o comunicación de experiencias, también puedes continuar con el Grado en Comunicación Estratégica, Protocolo y Organización de Eventos y solicitar el reconocimiento de créditos que pueda corresponder.
Amplía tu perfil profesional
También podrás valorar otros grados vinculados a la empresa, el marketing o la comunicación, así como cursos de especialización de Formación Profesional relacionados con el turismo, la comercialización, los eventos y el entorno digital, según la oferta y los requisitos vigentes.
Empieza a construir tu futuro en turismo y eventos
Déjanos tus datos y te informaremos sobre la modalidad online, el sistema modular, los requisitos de acceso, el proceso de matrícula y la opción presencial disponible en Ciutadella.

